Cefet: Administração

Administração
As atividades administrativas estão presentes em todas as empresas de pequeno, médio ou
grande porte. O papel do técnico habilitado em Administração é lidar com a informação, a comunicação
e a ação administrativa, dando suporte às atividades dos executivos, gerentes e chefes imediatos.
Suas atividades básicas são:
redigir e digitar documentações relacionadas ao pessoal, processos de produção ou prestação
de serviços, faturamento e pagamentos da empresa;
otimizar o fluxo de informações, através da agilidade no recebimento, transmissão e
encaminhamentode respostas aos remetentes;
arquivar e resgatar informações, através de processos manuais e informatizados;
receber, registrar e transferir às autoridades competentes as solicitações, informações e
reclamações dos clientes;
criar um ambiente organizacional receptivo e harmonioso para o estabelecimento de
atendimentos de qualidade aos clientes internos e externos da empresa.
O Curso em Administração objetiva formar técnicos, desenvolvendo as potencialidades de
inovação, criatividade e competitividade, para possibilitar-lhes constante adaptação às inovações do
mundo de trabalho.